Caso o download não inicie, favor clicar no link abaixo:

https://www.ans.gov.br/images/stories/Materiais_para_pesquisa/Perfil_setor/dados_abertos/dicionario_dados_abertos_ANS_Dados_Gerais_das_reclamacoes_por_operadora.pdf


*Favor fechar esta aba após a conclusão do download! :)